ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

 

Política y costes de envío

Los pedidos generados se entregan a proveedor logístico al día siguiente, una vez fabricados los productos. Contacte con Feyna para plazos.

Algunos productos se entregan desmontados. Por favor, asegúrese de que los productos encargados caben bien en su hogar o en los lugares donde pretende usted colocarlos. Asegúrese que el acceso al local de destino es suficientemente amplio para realizar los giros hasta la introducción en el lugar de destino o en las zonas de entrega. Algunos productos podrán ir parcialmente desmontados de fábrica para facilitar su transporte.

Solamente enviamos a Península y Baleares.

 

Cambios

Plazos para cambios: todos los productos comprados podrán ser cambiados hasta 30 días hábiles contados tras la fecha de entrega.

Condiciones de cambio: puedes solicitar el cambio de cualquier producto siempre y cuando no haya sido objeto de uso y puedas devolverlo en su embalaje original.

 

Devoluciones

Plazos devolución: todos los productos vendidos podrán ser devueltos hasta 30 días contados tras la fecha de entrega.

Condiciones de devolución: puedes solicitar la devolución de cualquier producto siempre y cuando no haya sido objeto de ningún uso y puedas retornarlo en su embalaje original.

Procedimiento. Para efectuar la devolución que nos tienes que solicitar previamente vía email con el asunto "Devolución (Parcial o Total) Pedido (número de pedido)" y detallando el artículo a devolver a la dirección alberto@feyna.net

No aceptación de devolución. En el caso de que la devolución de un artículo no fuera aceptada por entender que el artículo ha sido utilizado, el artículo permanecerá en nuestro almacén de distribución para que lo recojas en un periodo no superior a treinta días desde la devolución.

Notificación. Te notificaremos por correo electrónico la devolución del importe de su reembolso asociado a la devolución.